Jag jobbar på ett företag som har kundtjänst åt flera stora företag, bland annat ComHem dit det väldigt ofta ringer… vad ska jag säga… arga människor.
Jag: Hej mitt namn är X, vad kan jag hjälpa dig med?
Kund: Hej, jag har några frågor om mitt abonnemang.
Jag: Okej, kan jag ta ditt kund- eller personnummer?
Kund: Va? Men [...]
Läs hela inlägget: Den korta och/eller den långa vägen till service
Jag står i närheten av brödet och hör hur traktens mesta klagotant påpekar för chefen att storpacket med frukostbröd är slut och hon måste ju absolut ha ett sådant:
Chefen: Det kommer nya varor på torsdag. Men om du inte kan vänta till dess så ta två små paket, det blir precis lika mycket som ett [...]


(13 röster, medel: 8,54 av 10)





Kommentarer