Jag jobbar på en camping, och fick en dag höra en historia som min kollega hade varit med om. Hon satt i telefon den här dagen, och bokade in gäster som ville campa samt svarade på alla möjliga frågor som campinggästerna hade. En man som ringde tog nog ändå priset. Min kollega presenterade sig som vanligt med företagets namn samt hennes eget, varpå det första mannen säger är:

- Säljer ni mask?!

Min kollega blir en aning förvånad, men som den trevliga och serviceinriktade människa hon är svarar hon vänligt…

- Nej tyvärr, vi säljer inte mask.
- Nähä…!

En stunds tystnad….

- …Men vi har en hel del fina jordhögar här omkring runt campingområdet, så jag tror säkert att du kan gräva upp en om du har en spade…
- Säljer ni spadar?!
- Nej tyvärr gör vi inte det. Men det ligger ett köpcentrum bara några kilometer här ifrån, och jag tror säkert att du kan köpa en spade där för en femtiolapp eller så.
- Jaha…Var då?
- Ja, på BauHaus t.ex. Eller Jula.
- Jaha okej va bra. Tack så mycket.

Vi fick oss alla ett gott skratt. Om det bara vara någon som busringde eller om det helt enkelt var en ärlig undran vet vi inte. Men kul var det!

Kund ringer in på fakturalinjen. Tonläget tyder på att kunden befinner sig i det närmaste chocktillstånd, man kan höra äkta panik i rösten:

Kund: Vad är detta til… tillgåå… tillgodo ni lagt till på min faktura för 189 kronor? JAG HAR INTE BESTÄLLT DET! JAG HAR INTE RÅD!

Jag: Alltså, tillgodo betyder att du betalat för mycket förut och att vi nu ger tillbaka det. Du får alltså betala 189 kronor mindre den här månaden.

Kund: Åååh… Tack så mycket!

/Carro

Jag jobbar i mejeriet på en stormarknad. En dag hade det kommit in för lite mjölk, den tog slut redan under tidiga eftermiddagen. Vi hängde upp ett flertal stora skyltar där vi talade om att mjölken tyvärr tagit slut och att mer skulle inkomma dagen efter. Dessa skyltar hängdes upp i tomrummet där mjölkskrindorna vanligtvis står.

Gissa vilken fråga jag fick ungefär trehundrafemtioelva gånger under kvällen? Jo;

- ”Är mjölken slut??”

Nej, vi har gömt den inne på lagret för att vi vill ha den själva…? Vad tror kunderna egentligen? 

/Mejeritanten

För några år sedan satt jag i kassan och såg hur en äldre dam med rollator blixtsnabbt stoppa ner näven i ett ”Ta 3 för 15 kr”-godisställ och stoppa på sig allt hon fick tag i.

När jag tagit betalt för allt som lagts på bandet sa jag: ”Nu vill jag ha betalt för det du har i fickan också”.

Efter en hel massa nekanden gick jag runt kassan, stoppade handen i hennes ficka och tog upp allt godiset. ”Det här vill jag också ha betalt för” sa jag.

Hon svarar ”Då vill jag inte ha dom”!

/Tess

Jag jobbar med internetsupport och mitt under en felsökning frågar jag kunden om vilken färg hans modem har för att kunna klargöra vilken version av våra modem han har:

- Vilken färg har ditt modem?
- Thomsson Speedtouch…
- Vilken färg har ditt modem?
- Adsl, Ethernet, Internet och Power…
- Vilken färg har ditt modem – rött, rosa, grönt, brunt?
- Svart så klart! Varför frågar du inte bara det på direkten?