Retail is detail

Arkiv: ‘LIVSMEDELSBUTIK’

Det försvinner så lätt

View Comments

En kvinna har en ganska välfylld vagn när hon kommer till kassan. Hon börjar lassa upp vara på vara, samtidigt som hon är extremt högljudd och pratar med ALLA.

Det visar sig att hon är en sådan kund som vill försöka plocka så många plastpåsar hon kan så obemärkt som möjligt, och gärna gömma dem så att de blir “gratis”. Jag ser dock att hon tar fyra påsar, och skrattretande nog stoppar hon in dem i armhålan, för att dölja dem på något sätt. Hon var av en lite mer satt modell, så det fungerar nästan. Jag slår in dessa fyra påsar.

Vidare babblar hon vitt och brett med mig och kunder runt omkring på sitt högljudda vis, och betalar sedan för sig.

När hon är vid slutet på bandet och ska packa står hon och ser konfunderad ut.

Kund: Men… Tog jag inte några påsar?
Jag: Jo, visst gjorde du det.
K: Var tog de vägen då? Jag hittar dem inte!
J: Ja… du har ju stoppat upp dem i armhålan.

Kunden blir pionröd och börjar prata osammanhängande (och högt) om hur pinsamt det var.

K: Jaha, (nervöst skratt). Då får du väl ta betalt för dem då kanske…
J: Japp, redan gjort! Tack å tack.

/S.



1 hjärta 82 (klicka hjärtat för att gilla!)
Loading ... Loading ...

  Ort:

  Arbete: LIVSMEDELSBUTIK

Publicerad av mattias

9 februari, 2011.

För sent för god service

View Comments

En tjej kommer å slänger upp sin korg med varor vid min kassa tio minuter över nio, butiken stänger klockan tjugoett:

Hon: Just ja, jag skulle ha jäst. Kan du hämta det åt mig?
Jag: Nä det kan jag inte, vi har stängt för ett tag sen.
Hon: Men jag måste ha jäst.
Jag: Det går inte för de har stängt igen mejeriavdelningen nu.
Hon: Men jag ska ju hem å baka ju.
Jag: Ja, men de går inte i alla fall. Du skulle kommit tidigare.

Hon pratar i sin mob samtidigt och säger till sin vän:

Hon: Äh, det är en jävla surkärring här i kassan som inte låter mig köpa jäst.

Sedan pyser hon ut snabbt som sjutton. Herregud, tror de att man älskar att jobba så mycket att man jättegärna jobbar över för att hon inte kan passa tiden.

/as



1 hjärta 54 (klicka hjärtat för att gilla!)
Loading ... Loading ...

  Ort:

  Arbete: LIVSMEDELSBUTIK

Publicerad av mattias

15 december, 2010.

Vem skämmer ut sig, egentligen?

View Comments

Som de flesta vet som jobbat i butik som säljer kvällstidningar så säljs bilagorna endast tillsammans med respektive huvudtidning. Denna regel har INTE butiken själv bestämt, utan tidningsförlaget och den gäller alltid.

Enda undantaget gäller givetvis då huvudtidningen har tagit slut och endast bilagan finns kvar. Diskussioner om detta förekommer väldigt ofta, men detta är den värsta jag varit med om.

Jag sitter i kassan och kunden lägger tillsammans med sina övriga varor upp endast upp en bilaga till en kvällstidning. Kunden är en kvinna, ~60 år:

Jag: Du måste tyvärr köpa tidningen till bilagan, jag kan inte sälja endast bilagan.
Kund (skriker, irriterad): Det funkar i alla andra butiker! Varför ska ni vara så jävla trångsynta?!

Härpå följer en lång mening innehållande många förolämpande saker om mig, varpå kunden avslutar med:

Kund: Du skämmer ju för fan ut dig!

Jag saknar vettigt svar på detta och håller därför tyst. Kunden ville inte ha bilagan längre och betalar sina övriga varor.

/Embla



1 hjärta 41 (klicka hjärtat för att gilla!)
Loading ... Loading ...

  Ort:

  Arbete: LIVSMEDELSBUTIK

Publicerad av mattias

13 december, 2010.

Fisförnämt fruntimmer faller för fejkad franska

View Comments

Jag jobbade för ca ett år sedan i en Konsum-butik. Just den dagen satt jag i kassan när en kvinna på 50+ kommer fram till min kassa. Hon har rykte om sig att vara väldigt besvärlig, gnäller om varukvalitén, personalen etc.

Kvinnan: Fy, du håller verkligen inte efter dig själv.
Jag: Eh, vaa?
K: Och vad var det där för svar? Har aldrig sett på maken till okultiverad människa. Ja herre min je, jag ska säga dig att i mitt hemland Frankrike, där är det klass som gäller. Usch.

Jag blir helt ställd och vet inte vad jag ska svara. Kvinnan fortsätter prata om Frankrike, hur mycket bättre det är där osv. Bakom henne står en tjej i 18-års åldern och tittar ogillande på kvinnan.

Tjej 18: Åååh, Frankrike! *Säger en lång mening på vad som låter som franska*

Kvinnan blir knallröd i ansiktet, rafsar ihop sina varor och lämnar affären.

Tjej: Jaha, hon bluffade. Gud vilken tur, jag har ingen aning om vad jag just sa!

Jag gick fram bakom kassan och gav tjejen en stor kram.



1 hjärta 339 (klicka hjärtat för att gilla!)
Loading ... Loading ...

  Ort:

  Arbete: LIVSMEDELSBUTIK

Publicerad av emmy

27 oktober, 2010.

Det var bättre förr

View Comments

Jag arbetar i en coopforum butik och när detta hände så höll vi på att flytta runt en del varor då vi bygger om på vissa avdelningar. En dag när jag var på lagret hörde jag en äldre man  ropa.

Mannen: Hallå!?
Jag går dit för att se vad han och hans fru vill.
Mannen: Vart ligger messmöret någonstans?
Jag: Ja, följ med mig här så ska jag visa.
Mannen: Ni bara flyttar om här hela tiden.

Jag skrattar till lite och håller med om att det kan vara svårt att hitta. Jag visar dem glatt var messmöret finns, men de ser inte särskilt nöjda ut.

Mannen: Varför ligger det här, det har alltid legat där borta?!
Jag: Vi håller på och flyttar om så de står här tills vidare.
Kvinnan: Hur länge ska det stå där då?
Jag: Till vi är klara med “möbleringen” av avdelningen.
Kvinnan: Jag ska säga dig en sak. Jag vet att detta inte är ditt fel nu. Men varför flyttar ni hela tiden, man undrar ju vad cheferna tänker på egentligen?!
Jag: Ja, jag vet tyvärr inte vad dem bestämmer och så för..
Kvinnan (avbryter mig): För jag kan säga en sak, vi HATAR coop för att ni håller på och flyttar runt såhär, man hittar ju ingenting.
Jag: Vi flyttar om och byter platser så att det ska gynna er kunder så att ni ska kunna hitta bättre i slutändan.
Kvinnan: Du det tror jag fan inte på ska jag säga dig.

Vi det laget fick jag nog och gick därifrån, då vänder sig gubben om och säger: “Sådär uppför man sig inte!” Jag blev så trött så att jag svarade “Jag tycker inte att ni uppför er så bra ni heller!”

Andra kunder går snällt och letar efter varorna de vill ha och nästan skäms över att fråga, men inte dessa gamlingarna. Suck.

/matildai



1 hjärta 32 (klicka hjärtat för att gilla!)
Loading ... Loading ...

  Ort:

  Arbete: LIVSMEDELSBUTIK

Publicerad av Josefin

8 oktober, 2010.