Äldre parant dam kommer in:

- Heej… jo, jag har råkat repa byrån hemma, tänkte bättra på det lite nu.
- Vad trevligt, alltid skojigt att pyssla lite hemma. Vad är skall det vara för kulör?
- Brun.
- Ja… alltså, jag behöver lite mer information. Ljusbrun, mörkbrun, har du någon NCS-kulör på den?
- Njaee… men jag köpte färgen här för tolv år sedan!
- Det är tyvärr ingen hjälp, det är rätt mycket som har förändrats på tolv år. Det finns bland annat knappt några standardkulörer längre, vi får bryta nästan all färg.
- Jamen, kan du inte titta ute på lagret, ni kanske har lite kvar?