Kommentarer till Kunden har rätt… att missförstå http://www.intealltid.se/2009/02/kunden-har-ratt-att-missforsta/ Retail is detail Mon, 06 Feb 2012 08:29:00 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.0.5 Av: Beatrice http://www.intealltid.se/2009/02/kunden-har-ratt-att-missforsta/comment-page-1/#comment-7917 Beatrice Tue, 23 Nov 2010 13:37:30 +0000 http://www.intealltid.se/?p=536#comment-7917 Vet att det är länge sen det här skrevs men jag undrar bara om den som satt i kassan visste att kunden tagit fel för i så fall brukar åtminstone jag säga till när jag stämplar in varorna. Då slipper man en förbannad kund och får istället en glad kund som tackar för att man var uppmärksam. Sen kan man ju självklart inte ha koll på alla rabatter i butiken, men det här verkar ju inte vara tillfälliga rabatter utan sådant som alltid finns. Vet att det är länge sen det här skrevs men jag undrar bara om den som satt i kassan visste att kunden tagit fel för i så fall brukar åtminstone jag säga till när jag stämplar in varorna. Då slipper man en förbannad kund och får istället en glad kund som tackar för att man var uppmärksam. Sen kan man ju självklart inte ha koll på alla rabatter i butiken, men det här verkar ju inte vara tillfälliga rabatter utan sådant som alltid finns.

]]> Av: Mugglaren http://www.intealltid.se/2009/02/kunden-har-ratt-att-missforsta/comment-page-1/#comment-4244 Mugglaren Sat, 28 Feb 2009 18:12:02 +0000 http://www.intealltid.se/?p=536#comment-4244 Tomas: Det är inte så lätt som du tycks tro. Visst det hänger på pengar men oftast så är det godistillverkarna som har egna agenter som beställer och plockar upp i affärerna. Dom "kräver" att dom skall stå så när kassorna som möjligt annars så tar dom inte in varor och då får ju butikerna mindre av att sälja vilket butiksinnehavarna inte vill förlora pengar på. Tomas: Det är inte så lätt som du tycks tro. Visst det hänger på pengar men oftast så är det godistillverkarna som har egna agenter som beställer och plockar upp i affärerna. Dom “kräver” att dom skall stå så när kassorna som möjligt annars så tar dom inte in varor och då får ju butikerna mindre av att sälja vilket butiksinnehavarna inte vill förlora pengar på.

]]> Av: Tuija http://www.intealltid.se/2009/02/kunden-har-ratt-att-missforsta/comment-page-1/#comment-4236 Tuija Thu, 26 Feb 2009 15:21:14 +0000 http://www.intealltid.se/?p=536#comment-4236 Oj, kunden måste varit superstressad och trött som reagerad så. Tänder själv på alla cylindrar när hjärnan tröttats sönder av stress. Oj, kunden måste varit superstressad och trött som reagerad så.
Tänder själv på alla cylindrar när hjärnan tröttats sönder av stress.

]]> Av: Tomas http://www.intealltid.se/2009/02/kunden-har-ratt-att-missforsta/comment-page-1/#comment-4225 Tomas Tue, 24 Feb 2009 08:17:51 +0000 http://www.intealltid.se/?p=536#comment-4225 Sofia: Ska man generalisera lite så... 1: Butikerna är inte dumma. Går vi motsols köper vi mer, placerar man varorna på visst sätt köper vi mer. Placerar man godis vid kassorna... 2: Du och jag är smarta nog att syna igenom detta, vi vet. Men som alltid, tittar man bort från indvividnivå på en grupp människor så finns det alltid en andel som går på dessa erbjudanden. Givetvis gör butikerna som de gör, de vill sälja. Inget fel i det. Det är det kollektiva medvetandet som måste lyftas till nya nivåer. Sofia: Ska man generalisera lite så…

1: Butikerna är inte dumma. Går vi motsols köper vi mer, placerar man varorna på visst sätt köper vi mer. Placerar man godis vid kassorna…

2: Du och jag är smarta nog att syna igenom detta, vi vet. Men som alltid, tittar man bort från indvividnivå på en grupp människor så finns det alltid en andel som går på dessa erbjudanden.

Givetvis gör butikerna som de gör, de vill sälja. Inget fel i det. Det är det kollektiva medvetandet som måste lyftas till nya nivåer.

]]> Av: Martina http://www.intealltid.se/2009/02/kunden-har-ratt-att-missforsta/comment-page-1/#comment-4224 Martina Mon, 23 Feb 2009 21:27:43 +0000 http://www.intealltid.se/?p=536#comment-4224 Ja, jisses..tänk att dom tror att dom alltid har rätt..Nästan så man skulle ha lust att gå efter och fråga hur det gick med skylten..? Ja, jisses..tänk att dom tror att dom alltid har rätt..Nästan så man skulle ha lust att gå efter och fråga hur det gick med skylten..?

]]>