Retail is detail

Med skygglappar kan man lätt missa information

View Comments

Jag jobbar som kassörska på IKEA där mer än hälften av kassorna är “Endast kort”-kassor då ca 80% av våra kunder betalar med kort. En folkfylld lördag utspelade sig följande mycket roande scen:

Kvinna, 40+ (precis kommit fram i kassan): Jag har bara den här varuhusordern att betala, men jag har bara kontanter!
Jag: Jaha… men det här är en kortkassa.
Kvinna: Men det finns ju ingen personal som informerar om det!
Jag: Jo, det står ju på den stora gula skylten här och dessutom ropar de upp i högtalarna några gånger om dagen vilka kassor som är kortkassor.
Kvinna: Men det har INTE jag hört!
Man (packar sina varor): MEN DET ÄR VÄL BARA ATT LÄSA!

1 hjärta 71 (klicka hjärtat för att gilla!)
Loading ... Loading ...

  Ort:

  Arbete: MÖBELVARUHUS


mattias , 26 juni, 2008

  • http://lopec.blogspot.com Tomas P

    Älskar när andra kunder går in och påpekar för vissa kunder att dom är dumma i h-vet :D

  • Bemp

    Hm, varför påpekar hon opåkallat att hon bara har kontanter om hon nu inte sett skylten…

blog comments powered by Disqus